Storage

An alert for Storage is being investigated. More information will be provided as it is known.

Azure Media Services and Media Services \ Streaming – Multiple Regions

Starting at 00:30 UTC on 15 Mar 2017, a subset of customers using Media Services \ Streaming and Media Services may experience issues authenticating or creating new Media Services accounts and the streaming of encrypted/protected media may be degraded. Engineers are aware of this issue and are actively investigating. The next update will be provided in 2 hours, or as events warrant.

Virtual Machines – West Europe

Starting at approximately 08:00 UTC on 19 Jan 2018, a subset of customers with resources hosted in West Europe may experience connection failures or time out errors when accessing their resources. Customers may also experience higher than expected network latency when accessing Virtual Machines / Storage accounts or receive failure notifications when performing service management operations - such as create, update, delete. Engineers have determined the possible underlying cause and are implementing mitigation steps. The next update will be provided in 60 minutes or as events warrant.

[opgelost] DDoS gericht op een klant van BIT

Om 07.57 uur kwam er een DDoS binnen, gericht op een IP van een klant van BIT. Dit kan tot tijdelijke onbereikbaarheid voor een deel van ons netwerk geleid hebben. De DDoS is omstreeks 08.00 uur succesvol gemitigeerd. Het incident is opgelost. Heeft u vragen over dit incident, neem dan contact op met de afdeling Customer Care via +31 (0)318 648 688 of via support@bit.nl .

[opgelost] DDoS gericht op een klant van BIT

Rond 07.57 uur kwam er een DDoS binnen, gericht op een IP van een klant van BIT. Dit kan tot tijdelijke onbereikbaarheid voor een deel van ons netwerk geleid hebben. De DDoS is omstreeks 08:00 uur succesvol gemitigeerd. Het incident is opgelost. Heeft u vragen over dit incident, neem dan contact op met de afdeling Customer Care via +31 (0)318 648 688 of via support@bit.nl.

[opgelost] DDoS gericht op een klant van BIT

Om 15.31 uur kwam er een DDoS binnen, gericht op een IP van een klant van BIT. Dit kan tot tijdelijke onbereikbaarheid voor een deel van ons netwerk geleid hebben. De DDoS is omstreeks 15.49 uur succesvol gemitigeerd. Het incident is opgelost. Heeft u vragen over dit incident, neem dan contact op met de afdeling Customer Care via +31 (0)318 648 688 of via support@bit.nl .

[opgelost] DDoS gericht op een klant van BIT

Rond 15.31 uur kwam er een DDoS binnen, gericht op een IP van een klant van BIT. Dit kan tot tijdelijke onbereikbaarheid voor een deel van ons netwerk geleid hebben. De DDoS is omstreeks 15:49 uur succesvol gemitigeerd. Het incident is opgelost. Heeft u vragen over dit incident, neem dan contact op met de afdeling Customer Care via +31 (0)318 648 688 of via support@bit.nl.

Customers unable to download invoice from portal.azure.com

Starting at approximately 16:00 UTC on 09 March 2017, customers may experience difficulties downloading their invoices through the Azure Management Portal ( https://portal.azure.com ). Engineers have identified the underlying root cause as a backend configuration error. Engineers are continuing to implement mitigation steps. As a workaround, customers can access and download their invoices through https://account.windowsazure.com . The next update will be in 2 hours, or as events warrant. 

Onderhoud dieselaggregaten BIT-2BCD

Woendag 15 maart tussen 07:00 en 17.30 uur zal de leverancier van onze dieselaggregaten de aggregaten van BIT-2BCD verplaatsen. Op de plaats waar nu de aggregaten staan, zal in de komende paar maanden een behuizing voor nieuwe aggregaten gebouwd worden. Tijdens het onderhoud zullen er continu twee dieselaggregaten beschikbaar zijn. Eventuele storingen in de reguliere stroomvoorziening worden door de noodstroominstallatie opgevangen. Engineers van BIT zullen bij het onderhoud aanwezig zijn. Mocht u vragen hebben over dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via support@bit.nl.

SQL Database – Japan East

Between 12:42 and 14:38 UTC on 08 Mar 2017, customers leveraging Storage-dependent services in Japan East may have experienced issues accessing some of their services in this region. The Storage incident is mitigated, but some SQL Database customers may continue to experience some connectivity issues during the recovery phase. Engineers are continuing to monitor the recovery progress and the next update will be provided within 120 minutes, or as events warrant.