Onderhoud glasvezelverbinding BIT-2 – SARA

Onze glasvezelleverancier zal van donderdag 15 december 23.00 uur tot vrijdag 16 december 6.00 uur werkzaamheden uitvoeren aan onze glasvezelverbinding tussen BIT-2 en SARA. Gedurende dit onderhoud zal de verbinding minimaal éénmaal maar mogelijk ook vaker onderbroken worden. De duur van deze onderbreking(en) is echter onbekend. Verkeer zal automatisch over andere paden geleid worden, wat een korte onderbreking in netwerkverbindingen kan opleveren. Klanten met unprotected vlan of wavelength tussen deze twee lokaties en klanten die een AMS-IX verbinding via BIT afnemen zullen echter wel hinder ondervinden van deze werkzaamheden gedurende de gehele duur van de onderbreking. Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op +31 (0)318 648 688 of via support@bit.nl .

[opgelost] Virtual machines niet te beheren via de BIT portal

Het is op dit moment niet mogelijk om virtual machines te beheren (start/stop/reboot/vnc) via portal.bit.nl . De virtual machines zelf zijn wel actief en bereikbaar. Engineers van BIT zijn bezig dit probleem op te lossen. Update geplaatst op 08-11-2016, 14.50 uur Het probleem is verholpen. De virtual machines zijn weer via de portal te beheren.   Het incident is opgelost. Heeft u vragen over dit incident, neem dan contact op met de afdeling Customer Care via +31 (0)318 648 688 of via support@bit.nl .

[opgelost] Virtual machines niet te beheren via portal

Het is op dit moment niet mogelijk om virtual machines te beheren (start/stop/reboot/vnc) via portal.bit.nl. De virtual machines zelf zijn wel actief en bereikbaar. Engineers van BIT zijn bezig dit probleem op te lossen.   Update geplaatst op 08-11-2016, 14.50 Het probleem is verholpen. De virtual machines zijn weer via de portal te beheren.   Het incident is opgelost. Heeft u vragen over dit incident, neem dan contact op met de afdeling Customer Care via +31 (0)318 648 688 of via support@bit.nl.

[opgelost] DDoS gericht op een klant van BIT

Rond 16.38 uur kwam er een grote DDoS binnen, gericht op een IP van een klant van BIT. Dit kan tot tijdelijke onbereikbaarheid voor een deel van ons netwerk geleid hebben. De DDoS is omstreeks 16.41 uur succesvol gemitigeerd. Het incident is opgelost. Heeft u vragen over dit incident, neem dan contact op met de afdeling Customer Care via +31 (0)318 648 688 of via support@bit.nl.

[opgelost] DDoS gericht op een klant van BIT

Rond 17.15 uur kwam er een grote DDoS binnen, gericht op een IP van een klant van BIT. Dit kan tot tijdelijke onbereikbaarheid voor een deel van ons netwerk geleid hebben. De DDoS is omstreeks 17.19 uur succesvol gemitigeerd. Het incident is opgelost. Heeft u vragen over dit incident, neem dan contact op met de afdeling Customer Care via +31 (0)318 648 688 of via support@bit.nl .

[opgelost] DDoS gericht op een klant van BIT

Rond 11.09 uur kwam er een grote DDoS binnen, gericht op een IP van een klant van BIT. Dit kan tot tijdelijke onbereikbaarheid voor een deel van ons netwerk geleid hebben. De DDoS is omstreeks 11.14 uur succesvol gemitigeerd. Het incident is opgelost. Heeft u vragen over dit incident, neem dan contact op met de afdeling Customer Care via +31 (0)318 648 688 of via support@bit.nl .

[opgelost] DDoS gericht op een klant van BIT

Rond 13:29 uur kwam er een korte DDoS binnen, gericht op een IP van een klant van BIT. Dit kan tot tijdelijke onbereikbaarheid voor een deel van ons netwerk geleid hebben. De DDoS is rond 13.31 uur weer verdwenen. Het incident is opgelost. Heeft u vragen over dit incident, neem dan contact op met de afdeling Customer Care via +31 (0)318 648 688 of via support@bit.nl .

[opgelost] DDoS naar IP klant

Om 17.47 uur is er een DDoS aanval gestart op een IP van een klant van BIT. Deze DDoS is niet automatisch gemitigeerd, hierdoor hebben een aantal klanten last gehad van deze aanval. Om 17.56 uur is de aanval handmatig gemitigeerd. Wij zullen onderzoeken waarom de automatische mitigatie niet gewerkt heeft.

Server 5: Herstart

Server 5 was vastgelopen. We konden de server nog herstellen, maar hebben er voor gekozen om de server te herstarten om het probleem helemaal op te lossen.

Excuses voor het ongemak. De verwachting dat de server rond 23:15 weer helemaal online is.

Netwerk storing

Zojuist is er een korte storing geweest op het netwerk van de internet leverancier, waardoor het bHosted.nl netwerk enkele minuten onbereikbaar is geweest. Er is nog geen verklaring geweest van de leverancier over de oorzaak van de storing. Zodra er meer bekend is, zal dat hier geplaatst worden.

Excuses voor het ongemak.