Onderhoud UPS’en BIT-1

Op donderdag 13 april a.s. tussen 05.00 en 07.00 uur zal de leverancier van onze UPS'en onderhoud uitvoeren aan de UPS'en op BIT-1. Tijdens het onderhoud zal er continu één stroomfeed beschikbaar zijn. Voor dit onderhoud zullen de UPS'en in bypass gezet worden. Dit zal naar verwachting geen onderbreking in de stroomvoorziening op de feed die dan onderhouden wordt tot gevolg hebben. Mocht u vragen hebben naar aanleiding van deze onderhoudsaankondiging dan kunt u contact opnemen met onze Customer Care afdeling via support@bit.nl en +31 (0)318 648 688.

Onderhoud UPS’en BIT-1

Geachte relatie, Op donderdag 13 april a.s. tussen 05.00 en 07.00 uur zal de leverancier van onze UPS'en onderhoud uitvoeren aan de UPS'en op BIT-1. Tijdens het onderhoud zal er continu één stroomfeed beschikbaar zijn. Voor dit onderhoud zullen de UPS'en in bypass gezet worden. Dit zal naar verwachting geen onderbreking in de stroomvoorziening op de feed die dan onderhouden wordt tot gevolg hebben. Mocht u vragen hebben naar aanleiding van deze onderhoudsaankondiging dan kunt u contact opnemen met onze Customer Care afdeling via support@bit.nl en 0318 648 688.

[opgelost] DDoS gericht op een klant van BIT

Rond 11.56 uur kwam er een DDoS binnen, gericht op een IP van een klant van BIT. Dit kan tot tijdelijke onbereikbaarheid voor een deel van ons netwerk geleid hebben. De DDoS is omstreeks 11:57 uur succesvol gemitigeerd. Het incident is opgelost. Heeft u vragen over dit incident, neem dan contact op met de afdeling Customer Care via +31 (0)318 648 688 of via support@bit.nl.

[opgelost] DDoS gericht op een klant van BIT

Rond  11.56 uur kwam er een DDoS binnen, gericht op een IP van een klant van BIT. Dit kan tot tijdelijke onbereikbaarheid voor een deel van ons netwerk geleid hebben. De DDoS is omstreeks 11:57 uur succesvol gemitigeerd. Het incident is opgelost. Heeft u vragen over dit incident, neem dan contact op met de afdeling Customer Care via +31 (0)318 648 688 of via support@bit.nl.

Onderhoud dieselaggregaten BIT-2A

Op maandag 10 april tussen 07:00 en 13:00 uur zal de leverancier van onze dieselaggregaten op BIT-2A onderhoud uitvoeren. Tijdens het onderhoud is continu één van de twee dieselaggregaten beschikbaar. Eén aggregaat levert voldoende vermogen om eventuele storingen in de reguliere stroomvoorziening op te vangen. Engineers van BIT zullen bij het onderhoud aanwezig zijn. Mocht u vragen hebben over dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via support@bit.nl.

Onderhoud dieselaggregaat BIT-1

Op maandag 10 april tussen 06:00 en 07:00 uur zal de leverancier van ons dieselaggregaat op BIT-1 onderhoud uitvoeren. Om dit onderhoud uit te kunnen voeren wordt het aggregaat afgeschakeld van de noodstroomsetup en zal er gedurende 30 minuten geen noodstroom via het aggregaat beschikbaar zijn. De UPS'en zullen gedurende dit onderhoud wel operationeel zijn. Uiteraard wordt  ernaar gestreefd de duur van het onderhoud zo kort mogelijk te houden. Mocht u vragen hebben over dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via support@bit.nl.

[opgelost] DDoS gericht op een klant van BIT

Rond 00.10 uur kwam er een DDoS binnen, gericht op een IP van een klant van BIT. Dit kan tot tijdelijke onbereikbaarheid voor een deel van ons netwerk geleid hebben. De DDoS is omstreeks 00.12 uur succesvol gemitigeerd. Het incident is opgelost. Heeft u vragen over dit incident, neemt u dan contact op met de afdeling Customer Care via +31 (0)318 648 688 of via support@bit.nl .

[opgelost] DDoS gericht op een klant van BIT

Rond 00.10 uur kwam er een DDoS binnen, gericht op een IP van een klant van BIT. Dit kan tot tijdelijke onbereikbaarheid voor een deel van ons netwerk geleid hebben. De DDoS is omstreeks 00:12 uur succesvol gemitigeerd. Het incident is opgelost. Heeft u vragen over dit incident, neem dan contact op met de afdeling Customer Care via +31 (0)318 648 688 of via support@bit.nl.

Cloud Services and Virtual Machines – East US 2

Starting at 14:00 UTC on 30 Mar 2017, a subset of customers using Virtual Machines or Cloud Services in East US 2 may experience higher than expected latency or degraded performance when trying to access their resources. Engineers are aware of this issue and are actively investigating. The next update will be provided in 60 minutes, or as events warrant.

Cooling Event | Japan East | Validating Mitigation

Starting at 13:50 UTC on 31 Mar 2017, a subset of customers in Japan East may experience difficulties connecting to their resources hosted in this region. Engineers have identified the underlying cause as loss of cooling which caused some resources to undergo an automated shutdown to avoid overheating and ensure data integrity & resilience. Engineers have recovered the cooling units, most of the affected resources, and are continuing to recover the rest of affected resources. Some services are performing final checks before declaring mitigation. The next update will be provided in 60 minutes or as events warrant.